Localivery
Mit Localivery bestellt du Produkte regionaler Einzelhändler und Restaurants schnell und einfach über bekannte, vertrauensvolle Prozesse und Kommunikationskanäle.
How to test
- Kundensicht: https://t.me/LocalLiveryBot
- Händlersicht: https://www.localivery.org Benutzername: pizza@test.com | Passwort: test
Inspiration
Durch die schnelle Verbreitung des COVID-19 Viruses dürfen Einzelhandel und Gastronomie nur noch Lieferungen und Takeaway anbieten. Dafür braucht es neben Telefon und Email eine effizientere Informationsvermittlung für Kunde:Kundin sowie Händler:in. Dieser Herausforderung haben wir uns als Team Localivery angenommen.
What it does
Localivery ermöglicht es, schnell und einfach bei Händler:innen aus der näheren Umgebung Produkte zu bestellen. Dafür wird keine App benötigt, sondern einfach die Verwendung des persönlichen Lieblings-Messengers. Einzelhändler:innen und Restaurants ist es möglich eine sekundenschnelle Anmeldung durchzuführen und daraufhin sofort für Kunden auffindbar zu sein. Der schlaue Chatbot von Localivery hilft dabei, Anfragen anzunehmen und die Bestellung abzuwickeln. Auf der anderen Seite kann der Einzelhandel oder das Restaurant ohne großen Aufwand seine Produkte an die Nachbarschaft liefern. So muss niemand in das Ladenlokal kommen und kann trotzdem noch die lokalen Angebote in Anspruch nehmen.
How we built it
Den ersten Abend haben wir mit einer ausführlichen Brainstorming und Scoping-Phase verbracht. Ziel war es, sich möglichst früh auf Zielgruppe, USP und High-Level-Prozesse zu einigen, um so im weiteren Verlauf des Hackathons schnellen Fortschritt sicherzustellen.
Wir haben versucht die Skills unserer Teammitglieder effizient einzusetzen: Mit Gastronom:innen, Entwickler:innen, Designer:innen und Brand-Expert:innen waren wir in der Lage, viele parallele Workstreams zu schaffen, welche sich mit isolierten Komponenten des Konzepts beschäftigen konnten.
So sind 3 Hauptkomponenten entstanden:
- Ein Chatbot (exemplarisch implementiert in Telegram) als intuitives und gewohntes User-Interface für den Kunden. D.h. der gesamte Einkaufsprozess ist ohne Registrierung oder Benutzerkonto möglich.
- Ein einfaches und intuitives Bestell-Management-System für Händler
- Ein Backend-System, welches die Interaktion beider Interfaces (Kunde + Händler) koordiniert.
Zur Projektsteuerung wurden primär Funktionen von Github verwenden. Während des Hackathons haben wir uns durch engagierte Kommunikation in unserem Team-Slack-Channel sowie über mind. zwei mal tägliche Status-Calls auf dem Laufenden gehalten.
Challenges we ran into
Es gibt nicht zuletzt im Hackathon extrem viele sehr ähnliche Projekte. Die Findung des USPs, d.h. der Abwicklung des Einkaufsprozesses über extrem einfache, vertrauensvolle und gewohnten Umgebungen wie den Lieblings-Messenger war eine Herausforderung.
Jedes unserer großen Aufgabenpakete (Business-Model, Brand, UI, Chatbot, Backend, Frontend, Operations) war eigentlich eine schwer zu schaffende Challenge für sich. Im Grunde haben wir drei komplette Applikationen aus dem Boden gestampft.
Durch die notwendige enge Integration und Kommunikation der drei Applikationen wurde vor allem gegen Ende der Hackathon-Phase perfekte Kommunikation extrem wichtig. Da wir keinen dedizierten Projektmanager hatten, der das Team entsprechend koordiniert, musste hier einfach das Team ran.
Wir hätten im Video gerne die fertige App gezeigt. Das war durch die Zeitplanung nicht möglich.
Accomplishments that we're proud of
Wir sind stolz darauf, dass wir es geschafft haben in 2,5 Tagen einen Chatbot-Prototypen, die notwendigen Frontend- und Backend-Apps sowie das ganze Branding und ein Video hochzuziehen. In kürzester Zeit hat sich dieses Team zusammen gefunden, Brainstorming betrieben, gezweifelt und gegrübelt, gelacht, viel Spaß daran gehabt ein Produkt für einen guten Zweck aufzubauen.
What we learned
Die Erfahrung der letzten zwei Tage zeigt uns, dass wir mit den Stärken jedes Einzelnen, Zusammenhalt und guter Laune diese Extremsituation überwinden werden und sogar ganz viel Positives daraus entstehen kann. #WirVsVirusHackathon. Gemessen am Schlafpensum in den letzten 48 Stunden muss man vielleicht auch zugeben, dass wir uns etwas überschätzt haben.
What's next for 1_016_RegionalChatCommerce_LOCALIVERY
Es gibt bereits viele in den Grundzügen vergleichbare Systeme. Mit einigen davon, zum Beispiel den Machern von https://nemms.app/ haben wir uns im Rahmen des Hackathons auch direkt ausgetauscht. Das Ziel sollte jetzt sein, Kompetenzen und Kapazitäten zu bündeln um baldmöglichst an einem Strang zu ziehen. Das bedeutet, bestmöglich eine schnelle Weiterentwicklung des Chatbots, damit LOCALIVERY möglichst viele Einzelhändler:innen und Gastronom:innen dabei unterstützen kann, die Geschäfte durch die Krise zu bringen.
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