016_Lokale Unternehmen_lokaldigital

Ein digitaler Baukasten für Kleinunternehmer - mit maßgeschneiderter Beratung zur Ideenfindung und Umsetzung durch lokale Kreative/Programmierer und Berater

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Inspiration

Viele kleine Unternehmen haben aktuell kaum noch Laufkundschaft und müssen riesige Umsatzeinbußen hinnehmen. Ihre Kunden müssen sie jetzt auf digitalen Kanälen ansprechen - Hier wissen kleine Unternehmen oft nicht wo sie anfangen sollen.

What it does

  1. Community Building: Wir haben Facebook und LinkedIn-Gruppen gegründet, in denen sich Unternehmer und Kreative/Berater/Programmierer aus der Region vernetzen können. Unternehmer können dort gezielte fragen stellen oder den Chatbot verwenden der sie mit der ...
  2. Wissensbasis (i.e. Digitalisierungstoolkit) verbindet. Hier entstehen Artikel mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu Business Quick Wins (kreative digitale Geschäftsmodellchen), sofort verwendbaren digitalen Tools (von Mircrosoft Flows zu Prozessautomatisierung bis QR-Code-Gutschein-Lösung für WooCommerce in bestehendem WordPress-SetUp) und langfristigen Digitalisierungsstrategien.
  3. Wir schaffen die OpenData-Basis für weitere, zielgerichtete Informationen. Die Stadt Bonn hat sich exemplarisch bereiterklärt, Datensätze von Unternehmen zu pflegen und so effektiver Kooperationen und Zusatzservices anzubieten. Diese verschneiden wir mit OpenStreetMap-Daten und schaffen so eine offene und freie API-basierte Datenbasis, um die vielen weiteren in diesem Hackathon entstandenen Ideen als Services den Menschen bekanntzumachen, sie sie so dringend brauchen. Weitere Städte zeigen bereits jetzt Interesse an einem solchen System.

Beispiel: Unternehmer Peter hat einen kleinen Blumenladen in Köln, der jetzt überhaupt nicht mehr gut besucht ist. Peter findet unsere Facebookseite lokaldigital Community und postet: "Ich bin auf der Suche nach jemandem, der mir hilft einen Onlineshop aufzubauen. In den Laden kommt ja keiner mehr." Sarah aus Köln antwortet - sie geht täglich an Peters Blumenladen vorbei. Die beiden brainstormen ein bisschen und Sarah findet heraus, dass Peter vor allem schnell seine bestehende Ware online verkaufen muss. Sarah informiert sich auf unserer Wordpress-Seite in der Kategorie "Quick Wins" und findet den Tipp, sich mit bestehenden branchenweiten Webshops zu verpartnern. Sarah erklärt Peter die Idee, schickt ihm ein paar kostenlose Tools (aus unserer Wissensbasis), die Peter, z.B. helfen ein Logo für den branchenweiten Webshop zu erstellen und bietet dabei ihre Hilfe an. Peter ist in ein paar Tagen mit seinem Blumenladen in den branchenweiten Webshop eingebunden und kann seine Ware online verkaufen. Peter und Sarah bleiben in Kontakt und sie wird Business-Patin für die langfristige Digitalstrategie (z.B. Webshop mit eGutscheinen, vgl. Pitch-Video oder Link "esszimmer" unten) von Peter's Blumenladen.

How we built it

Challenges we ran into

Das Konzept verständlich erklären: Community, Wissensbasis "quasi als Toolkit für Digitalberatung" und Content für die Anleitungsartikel (also die einzelnen Tools) war schwer verständlich zu machen.

Accomplishments that we are proud of

Wir haben uns sehr gut mit anderen Teams vernetzt und Aufgaben super verteilt. Gerade der Community-Gedanke und der Fokus auf kostenlose Tools und Ideen und Fokus auf Mehrwert für die Unternehmen, die die Tools/Business Hacks dann anwenden sollen, wurde im Team breit unterstützt.

What we learned

Dezentral zusammenarbeiten funktioniert super!

What's next for lokaldigital

1) Wir bauen die Community aus:

  • die ersten digitalen Berater/Kreativen/Programmierer, die als Fachleute in unseren Facebook und LinkedInGruppen zur Verfügung stehen kommen aus unserem Channel
  • die Unternehmer informieren wir über Flyer und per Facebook/LinkedIn selbst über das Angebot. Weiterhin bestehen Kontakte zu Wirtschaftsförderung, Zeitungen und Kommunen

2) Wir produzieren mehr Content

  • Mehr Quick Wins, Tools und Strategien müssen beschrieben werden
  • Unser Content wird kategorisiert, damit er durch den ChatBot gefunden werden kann
  • Wir bauen die Datenbank aus und überzeugen weitere Städte, die Daten zu betreuen
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