Voice-to-Connection 智能跨代共融平台 - One-Stop Platform for Elderly

Inspiration

香港人口急速老化，長者社交孤立與資源獲取困難日益嚴重。NGO資源有限下，現有長者服務平台往往缺乏創新及智能功能，未能有效動員青年義工促進代際關係與社會共融。

What it does

Voice-to-Connection 智能跨代共融平台是一站式服務平台，讓長者透過語音或簡易操作，連接青年義工、發佈及接收生活照顧、健康陪伴及緊急支援等服務請求，並提供智能配對及實時溝通功能，強化代際交流，鼓勵資源循環共享。

How we built it

平台以 Amazon Q Developer 快速原型設計，融合雲端語音技術與資料庫管理架構，希望之後可以根據 NGO 實際運作情境和 UAT 回饋多次優化 UIUX 設計，力求簡潔易用、安全私隱及高互動性。

Challenges we ran into

NGO 開發成本及技術資源有限，現有系統難以應付多變的服務流程 早期工作流程及 UI 不足，UAT 階段需大量修改 長者用戶數碼能力參差，需不斷調整功能易用性和支援度

Accomplishments that we're proud of

兩天內完成從 idea 到 prototype，極速設計及呈現 UI 畫面 快速生成 Prototype 可以促成用戶及管理者意見收集，帶動後續商討及改良

What we learned

快速原型能大大提升需求對焦及減少開發浪費 低成本及短時間可以進行用戶實測，有助發現流程痛點、即時修正設計 合理利用 AI 工具（如 Amazon Q Developer）能彌補因資源造成人手與技術不足的根本性問題

What's next for Voice-to-Connection 智能跨代共融平台 - One-Stop Platform for Elderly

需要持續強化及優化智能語音識別及自動配對機制 擴展服務版圖至更多長者及青年社群 持續優化 UIUX 及資訊安全，完善跨平台體驗 與多間 NGO、政府及企業協作，促進香港智慧長者共融

目前 prototype 主要以畫面展示，未具備完整的功能。未來除了繼續以 prototype 進行用戶實測及收集意見外，團隊希望可以逐步開發並實現各項核心功能，提升平台的實際應用價值。

Built With

• amazon-dynamodb
• amazon-web-services
• amplify
• cognito
• eslint
• lambda
• polly
• react
• restful
• tailwind
• transcribe
• typescript
• vite
• zustand