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Togather ermöglicht es das Einkaufen, wie vor der Krise, bequem und beratend, jetzt auch virtuell & kontaktlos zu erleben.

Einzelhändler & Gastronomen können ihr Inventar einfach integrieren, werden persönlich vorgestellt & erhalten Unterstützung im Marketing.

Was sind die aktuellen Probleme?

Verschiedene Beteiligte sind durch die Corona Krise getrennt worden: Viele KMUs der Region sehen sich gezwungen ihre unternehmerische Tätigkeit zu pausieren oder einzuschränken und leiden an den Folgen. Die Errichtung und Bewerbung eines eigenen Onlineshops stellt viele vor große Herausforderungen und ist oftmals nur mit der Hilfe von Experten möglich. Gleichzeitig sind vielen Gastronomen die bestehenden Liefersysteme (wie bspw. Lieferando) langfristig zu teuer.

Dem Gegenüber stehen die Privatkunden, die lokale Geschäfte und Restaurants nicht mehr besuchen dürfen, allerdings dennoch eine Nachfrage nach deren Produkte haben. Onlineversandhändler, wie Amazon, und nationale Lieferdienste, wie DHL, müssen aktuell mit Lieferverzögerungen und Preissteigerungen auf die aktuelle Situation reagieren und bieten somit nur bedingt eine zufriedenstellende Alternative zum lokalen Einkauf. Der Wille zur Unterstützung lokaler KMUs ist vorhanden, doch es mangelt aktuell noch an bequemen und attraktiven Möglichkeiten.

Als dritte Partei betrachten wir Personenbeförderer, wie Taxiunternehmen und das Rote Kreuz, die Aufgrund der Krise einen Rückgang der Aufträge verzeichnen und an neuen Umsatzmöglichkeiten interessiert sind.

Wie möchten wir diese Probleme lösen?

Togather bringt Ingolstädter Einzelhändler und Gastronomen mit Ihren Kunden online zusammen. Wir bieten eine Plattform, auf der Läden Ihren eigenen Shop einrichten können und Kunden die Möglichkeit haben Ihre lokalen Händler auch durch Online-Käufe zu unterstützen.

Durch unsere Plattform können KMUs ganz schnell und einfach ihren eigenen sicheren und personalisierten Shop integrieren. So erhalten sie einen zusätzlichen Vertriebsweg und geben ihrem Geschäft, durch eine Beschreibung und das Hinzufügen von Fotos, ein Gesicht. Die intelligente Integration des Warenwirtschaftsystems, sowie die optionale Nutzung unseres Lieferservices führen zu einer schnellen Aufnahme von Bestellungen. Während unsere Plattform günstiger ist als viele Alternativen, haben die Läden außerdem die Möglichkeit Beratungsleistungen und personalisierte Marketingprogramme hinzu zu buchen.

Die Kunden haben nun die Möglichkeit bei lokale Händler ganz einfach von zu Hause aus einzukaufen. Dabei können sie bequem, über eine Plattform, durch die einzelnen Geschäfte und Restaurants bummeln. Durch die lokalen Lieferstrukturen erhalten sie die Ware in kürzester Zeit. Personenbefördere können ihre fehlenden Umsätze ausgleichen und ihre freien Kapazitäten zur Abholung und Lieferung der Waren nutzen.

Somit verbindet togather alle Vorteile von modernem Online-Shopping mit lokalem Handel und der Nutzung lokaler Infrastruktur.

1. Shops können schnell / einfach / sicher / personalisiert einen eigenen OnlineShop auf unserer Webseite erzeugen & wieder Ware verkaufen.

Erhalten auf der Plattform ein Gesicht mit Beschreibung, Foto usw.
Rentabler als andere Onlineportale (wie z.B. Lieferando)
Erhalten einen optionalen Lieferservice (HelloPaket, Personenbeförderer) & werden somit entlastet
Beratungsmöglichkeit für Kunden
Intelligente Integration des Warenwirtschaftsystems
Darlegung des Ursprungs des Produktes
Personalisiertes Marketingprogramm

2. Kunden

Erhalten Ihre Ware in kürzester Zeit oder können diese selbst abholen
Können Online wie gewohnt einkaufen
Erhalten die Möglichkeit die Region zu unterstützen

3. Personenbeförderer

Können fehlende Aufträge ausgleichen

Genereller Mehrwert für die Region

Unabhängigkeit von nationalen Onlineversandhändlern (z.B. Amazon) & Lieferdienste DHL
Stichwort: Dezentralisierung
Stärkung der Region (Wirtschaft / Zusammenhalt)

Togather zeichnet sich besonders durch den hohen Mehrwert auch nach der Corona-Krise aus und möchte als Vorbild für viele andere deutsche Städte dienen. Ladeninhaber profitieren von der zusätzlichen Sichtbarkeit und schaffen sich einen ergänzenden Vertriebskanal. Auch für Kunden ist die Plattform langfristig von Interesse, denn online einkaufen tun viele auch außerhalb der Krise gerne. So kann auch bei schlechtem Wetter durch die Altstadt gebummelt werden, ganz bequem von der Couch aus.

Es existieren bereits lokale Plattformen, die KMUs eine Online-Präsenz ermöglichen. Diese beschränken sich in der Regel allerdings auf reine Informationszwecke und ermöglichen keine ganzheitliche Einkaufserfahrung, inklusive integrierter Lieferung. Gespräche mit lokalen Einzelhändlern haben außerdem ergeben, dass viele Geschäfte vor den üblichen Anmeldekosten und monatlichen Gebühren zurückschrecken, da Sie den Mehrwert nicht im Voraus kalkulieren können.

Machbarkeit und Umsetzung

Die technische Umsetzung der Plattform sehen wir innerhalb eines Zeitraums von 2 Wochen als möglich an.

Hierbei sollen alle Grundfunktionen zur Bewältigung der Krise umgesetzt werden. Wir nutzen zu diesem Zweck das React Framwork um agil auf neue Anforderungen reagieren zu können. Erste Gespräche mit HelloPaket und lokalen Taxifirmen haben bereits stattgefunden und sprechen für eine sehr wahrscheinliche Kooperation in der Zukunft.

Angebunden werden die Kooperationspartner über, falls vorhanden, eine Rest API, die wir beim Checkoutprozess für die Leiferkosten anfragen.

Auch für die KMUs stellen wir einen Importer zur Verfügung um die Artikel durch einen einfachen Klick vollständig zu integrieren. Die Inventare der einzelnen Kunden ist Datenhaltungstechnisch sauber getrennt, damit es hier nicht zu Überschneidungen kommen kann.

Das Geschäftsmodell

Togather ist eine B2B2C eCommerce Plattform, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der lokal angesiedelten Einzelhändler, welche noch keinen Online- Marktauftritt oder Lieferservice haben und durch die Folgen der Corona- Krise betroffen sind.

Monetarisierung: Togather erhebt keine initialen oder monatlichen Gebühren von KMUs. Stattdessen wird langfristig ein Provisionsmodell geplant, sodass togather von jeder Bestellung einen kleinen prozentualen Anteil erhält. Zur Überwindung der Krise und zur Unterstützung unserer lokalen KMUs werden in den ersten zwei Monaten keine Provisionen verlangt, sodass das Nutzen der Plattform für alle Teilnehmer kostenlos ist. Neben dem Hauptgeschäft plant togather auch einen Marketing- und Designservice für lokale KMUs an. Diese können dann unterschiedliche Dienstleistungen optional dazubuchen.

Lieferung: togather umgeht die Lieferengpässe der überlasteten postalischen Wege und geht in Kooperation mit lokalen Lieferdiensten. Mit HelloPaket nutzen wir einen lokalen Dienst in Ingolstadt, welcher erlaubt Güter, auch unabhängig von Corona, an die Haustüre zu bringen. Somit können alle, die zuvor sich einen Lieferdienst nicht selber organisieren konnten, nun ebenfalls Ingolstadt bewirtschaften.

Marketing Strategie: Die Endnutzer werden auf allen Social-media Kanälen direkt erreicht. Für den MVP nutzen wir zur Einsparung des Marktingbudgets den Email-Verteiler großer lokaler Unternehmen und deren Social-Media Auftritte. KMUs, die togather nutzen, erhalten außerdem entsprechende analoge & digitale Sticker für ihre Schaufenster und Online-Präsenzen, die die Kunden auf den Shop aufmerksam machen.

Unsere nächsten Schritte

Roadmap, Meilensteine

Q2/2020:

Die Anmeldung ist für KMUs mit keinen Kosten verbunden. Um die KMUs während der Corona-Krise zu unterstützen wird in den ersten drei Monaten auf die Provision verzichtet, sodass die KMUs bei einer Bestellung lediglich die Lieferkosten zu tragen haben.

Grundfunktionen:

Leichtes Erstellen eines individuellen Onlineshops
Offlineerlebnis Online möglich machen
Dynamische Mindestbestellwerte je nach Zone & Dringlichkeit
Möglichkeit Offline-Gutscheine zu kaufen als Unterstützungsmöglichkeit
Einbindung von HelloPaket

Q3/2020:

Erweiterte Funktionen:

Sammelbestellungen
Einbettung eines Plugin im Browser
Lootbox/ Überraschungsbox
Sticker
Minispiel “togather”: Verschiedenen Regionen spielen gegeneinander, füllen die Karte mit wieder mit Leben/Farbe
( Vimeo Link Erklärvideo )
Status erreichbar (“Local Hero”), Besondere Benefits
Einbindung von Personenbeförderern als Lieferdienst

Technologie

Frontend: React aktuell am mariaDB angebunden, soll später durch AWS RDS ersetzt werden

Frontend App: React-Native

API und Backend: AWS

Resilienz & Skalierbarkeit

Mit dem lokalen Ansatz Stärken wir den lokalen Einzelhandel durch die Krise und verhindern die Insolvenzenwelle. Damit modernisieren wir die Online-Auftritte in der Region. Somit wird die Region am Besten auf das veränderte Kundenverhalten nach der Krise eingestellt, welches unsere Plattform aufgreift.