SiHogar – Asistente IA para el hogar

"Inicio de SiHogar. El usuario comprende la propuesta y solicita una orientación para su problema del hogar."
"La consulta llega a WhatsApp, donde comienza un proceso guiado de orientación personalizado."
"SiHogar recopila la información necesaria para comprender la situación antes de sugerir cualquier solución."
"Las respuestas del usuario permiten adaptar la orientación a su caso específico."
"La IA organiza la información y genera una orientación clara basada en el contexto brindado por el usuario."
"El usuario recibe una explicación comprensible, recomendaciones y medidas de seguridad."
"El usuario recibe una explicación comprensible, recomendaciones y medidas de seguridad."
"SiHogar ayuda a decidir cuándo conviene solicitar una Visita Diagnóstica y qué preguntas realizar."

Inspiration

Inspiración

Cada día, millones de personas enfrentan problemas en sus hogares sin comprender realmente qué está ocurriendo. Deben decidir rápidamente cuánto gastar, a quién contratar y qué solución elegir, muchas veces con información insuficiente y dependiendo únicamente del criterio de otra persona.

Creemos que el verdadero problema no es encontrar un prestador, sino tomar una buena decisión antes de contratarlo.

SiHogar nació para reducir esa incertidumbre utilizando Inteligencia Artificial como herramienta de acompañamiento. No buscamos reemplazar el conocimiento de los profesionales, sino ayudar a las personas a comprender mejor su situación para decidir con mayor claridad y confianza.

What it does

Qué hace SiHogar

SiHogar es un asistente inteligente que acompaña a las familias durante todo el proceso de resolución de un problema en el hogar.

A través de conversaciones guiadas, la Inteligencia Artificial analiza el contexto del usuario, organiza la información relevante, identifica posibles escenarios y orienta sobre los próximos pasos antes de contratar un servicio.

Cuando es necesario, el sistema facilita el acceso a prestadores calificados y acompaña el proceso hasta la resolución del problema.

Nuestro objetivo no es conectar personas con técnicos; es mejorar la calidad de las decisiones que toman.

How we built it

Cómo construimos el proyecto

Durante OpenAI Build Week incorporamos herramientas de OpenAI para estructurar conversaciones, analizar información, generar orientaciones personalizadas y construir una experiencia de asistencia mucho más clara, consistente y escalable.

La experiencia comienza cuando el usuario describe su situación. A partir de esa información, modelos de OpenAI analizan el contexto, identifican los aspectos más importantes y generan una orientación personalizada siguiendo los criterios definidos por SiHogar.

El proyecto combina:

Modelos de OpenAI para comprender consultas y generar orientaciones.
Elaboración de prompts diseñada específicamente para situaciones del hogar.
Un flujo de atención estructurado que acompaña al usuario paso a paso.
Una plataforma web conectada con WhatsApp para facilitar el acceso.
Una arquitectura preparada para incorporar nuevos servicios y funcionalidades a medida que el proyecto evolucione.

Nuestro objetivo fue demostrar que la inteligencia artificial puede utilizarse para mejorar la toma de decisiones de las personas, no solo para responder preguntas.

Challenges we ran into

Desafíos que enfrentamos

El mayor desafío no fue desarrollar un asistente de inteligencia artificial, sino diseñar uno que ayudara a las personas sin reemplazar el criterio de los profesionales.

Desde el inicio definimos un principio fundamental: SiHogar no debía emitir diagnósticos técnicos ni competir con los prestadores de servicios. Su función debía ser ordenar la información, reducir la incertidumbre y ayudar a las familias a formular mejores preguntas y tomar decisiones con mayor claridad.

Otro desafío importante fue transformar situaciones complejas del hogar en conversaciones simples y comprensibles para cualquier persona, utilizando la elaboración correcta de prompts y flujos de orientación que generaran confianza sin simplificar en exceso los problemas.

También diseñamos una arquitectura preparada para crecer, permitiendo incorporar nuevos rubros, prestadores y herramientas de inteligencia artificial sin modificar la experiencia del usuario.

Accomplishments that we're proud of

Logros de los que estamos orgullosos

Durante OpenAI Build Week logramos transformar una idea nacida de una necesidad cotidiana en un Producto Mínimo Viable (MVP) con una propuesta de valor clara.

Nos sentimos especialmente orgullosos de haber:

Diseñado una metodología de acompañamiento que prioriza la comprensión antes que la contratación.
Integrado inteligencia artificial como una herramienta para apoyar la toma de decisiones, sin reemplazar el criterio técnico de los profesionales.
Desarrollando un flujo de atención simple y accesible que combina una página web con WhatsApp para validar el modelo junto a usuarios reales.
Construido un proyecto con potencial de crecimiento, pensado para evolucionar hacia una plataforma integral de servicios para el hogar.

Más allá de la tecnología, creemos que nuestro mayor logro fue demostrar que la inteligencia artificial puede utilizarse para generar confianza, reducir la incertidumbre y mejorar la experiencia de las personas frente a problemas cotidianos.

What we learned

Qué aprendimos

Uno de los principales aprendizajes fue confirmar que muchas personas no buscan solamente un prestador; buscan comprender qué está pasando antes de decidir.

También aprendimos que la inteligencia artificial puede generar un impacto mucho mayor cuando acompaña a las personas en la toma de decisiones, en lugar de intentar reemplazar el conocimiento de un profesional.

Durante el desarrollo entendimos la importancia de validar primero el proceso con usuarios reales antes de construir una plataforma más compleja. Esta decisión nos permitió centrar el esfuerzo en mejorar la experiencia, identificar necesidades concretas y construir un producto basado en problemas reales y no en suposiciones.

OpenAI fue una herramienta fundamental para acelerar el diseño del proyecto, estructurar procesos, desarrollar documentación y construir una experiencia de orientación mucho más clara y consistente.

What's next for SiHogar – Asistente IA para el hogar

Qué sigue para SiHogar

Nuestro objetivo es transformar la manera en que las familias enfrentan los problemas de su hogar.

Queremos que, antes de gastar dinero o contratar un servicio, cualquier persona pueda acceder a un asistente inteligente que la ayude a comprender mejor su situación, reducir la incertidumbre y tomar decisiones con mayor seguridad.

Nuestra visión es construir la primera empresa que aplica Inteligencia Artificial para acompañar la toma de decisiones en los problemas del hogar.

Creemos que el futuro de la Inteligencia Artificial no consiste únicamente en responder preguntas, sino en acompañar decisiones humanas importantes. SiHogar lleva esa visión a uno de los ámbitos más cotidianos y universales: el hogar.

Queremos que, cuando una persona piense en resolver un problema en su casa, no tenga que empezar buscando un prestador.

Queremos que empiece comprendiendo qué está pasando.

Ese es el futuro que queremos construir con SiHogar.

Más claridad para decidir. Más respaldo para resolver.