Inspiración

Gracias a la colaboración cercana con un empresario del sector inmobiliario, surgió la inspiración al identificar un proyecto innovador con un enfoque destacado en bienes raíces y turismo en Centroamérica y el Caribe. Sin embargo, se detectó que el proceso comercial enfrentaba desafíos significativos en términos de eficiencia y atención al cliente. Por ello, la integración de inteligencia artificial se presenta como una solución indispensable para mejorar la efectividad en las ventas y garantizar el éxito del proyecto Casa Dazza.

Definición de Casa Dazza (nuestro primer cliente potencial) y su modelo de negocio

Casa Dazza Bio Luxury Hotel, un innovador destino ubicado en Barbosa, Santander, Colombia, que redefine el concepto de inversión en el sector turístico. Este hotel ofrece un nuevo modelo de negocio centrado en la participación de las personas como socios e inversionistas brindando la oportunidad única de ser parte del crecimiento y éxito del proyecto.

Con tres zonas exclusivas llenas de confort, Casa Dazza se distingue como un lugar único en la región, donde la comodidad y la excelencia se fusionan para ofrecer una experiencia inigualable a nuestros huéspedes e inversores por igual.

Las participaciones en Casa Dazza están respaldadas por escritura pública, ofreciendo a los inversores la flexibilidad de disfrutar o vender sus acciones para aumentar su rentabilidad. Además, cada acción proporciona un 20% de descuento en todos los servicios del hotel, en cualquier temporada y futuras sedes.

Proyectan una utilidad anual entre el 15% y el 25%, con la expectativa de duplicar el valor de la inversión en el tercer año de funcionamiento, gracias a la valorización del hotel. Además, con la implementación de este producto de inteligencia artificial, se tiene como objetivo aumentar la facturación en 6 mil millones de pesos en tan solo 6 meses.

Qué hace:

Nuestro proyecto tiene como objetivo principal optimizar la actividad comercial del hotel Casa Dazza BioLuxury Hotel, reduciendo los tiempos de atención mediante el uso de inteligencia artificial como asesor en tiempo real. Esto se traduce en un incremento significativo en la efectividad del cierre de ventas. Así mismo, el roadmap es replicar este producto en otras industrias y en otros proyectos.

Cómo lo hicimos

Creamos una interfaz tipo chatbot en whatsapp, que a través de un pipeline se integra con Gemini para establecer una conversación comercial basada en un prompt de misión, y contexto personalizado de cada usuario que interactúa, se tuvieron en cuenta los procesos actuales de Casa Dazza para elaborar este prompt, hicimos uso de FastAPI, AWS, Gemini, Meta For developers.

Qué aprendimos

A llevar el producto a un mínimo viable, integrarnos con una necesidad real de un empresario del interior sobre un proyecto que ya está en marcha, y aplicar nuestro conocimiento en el campo real.

Objetivos logrados y que nos sentimos orgullosos

Hicimos una prueba real de una conversacion con un cliente, y segun el libreto de ventas de la empresa, y las intrucciones del prompt, el resultado fue el esperado.

Desafíos:

Los usuarios finales necesitan sentirse seguros y respaldados en su proceso de inversión, lo que implica crear un ambiente cómodo y seguro para su interacción con la plataforma. Además, nuestro producto debe tener un impacto global, llegando a usuarios en cualquier parte del mundo. Por último, asegurar la armonía en la interacción entre la inteligencia artificial y el equipo comercial es crucial para el éxito del proyecto.

Objetivos a futuro:

Nuestro objetivo es consolidar esta herramienta como un recurso fundamental para el desarrollo de diversos proyectos del cliente, ofreciendo soluciones personalizadas y eficaces en el ámbito comercial. Además, planeamos mantener un desarrollo continuo, adaptándonos constantemente al comportamiento del mercado y a las necesidades cambiantes de nuestros usuarios

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