13_Tafel-Reorganisation: Tafel Heroes

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So funktioniert es

Inspiration

Da die Gastronomien geschlossen sind und auch bei den Supermärkten in diesen Zeiten wenige Lebensmittel übrig bleiben stehen die Hilfsorganisationen zur Lebensmittelverteilung (z.B. Tafeln, Caritas, Vesperkirche, ...) und Artikel des täglichen Bedarfs vor neuen Herausforderungen der Lebensmittelbeschaffung. So sind in der Notsituation die Ärmsten unter uns die Leidtragenden. Unsere Idee bringt private Haushalte, Hilfsorganisationen und Händler zusammen und schafft Anreize für Spenden und soziales Verhalten. Zur Problemlösung setzen wir auf zwei Aspekte:

Einerseits haben private Haushalte in der letzten Zeit evtl. mehr gekauft als sie verbrauchen können. Damit diese Lebensmittel nicht verderben und sinnvoll genutzt werden können suchen wir nach einem einfachen Weg die Lebensmittel an die Hilfsorganisationen bzw. Bedürftige zu spenden.
Auf der anderen Seite sind Menschen aufgrund der Epidemie auch sehr hilfsbereit und würden für andere Spenden. Dies möchten wir nun mit dem Boom von Lebensmittellieferungen nach Hause verknüpfen. Wenn beim Online-Einkauf etwas gespendet wird werden die Lieferkosten (je nach Händler) entweder reduziert oder fallen komplett weg.

What it does

Die Lösung besteht aus zwei Bereichen: Einem Bereich für die Zusammenarbeit von Hilfsorganisationen, Geschäften, Freiwilligen und Spendern, und einer TafelHero-Komponente für eine Erweiterung des Bezahlvorgangs bei Onlinebestellungen. Viele Menschen haben zu viel gekauft und entdecken in ihrem Vorratsschrank mehr Lebensmittel als sie vor dem Ablauf spenden können. Die Plattform zeigt Abgabestellen für die Lebensmittel auf. So werden die Spender zu Helden. Alternativ kann auch im Rahmen eines Online Einkaufs gespendet werden. TafelHero wird über individuelle Adapter an die jeweiligen Onlineshopsysteme der Händler angebunden werden: Nach der Auswahl des gewünschten Produkte wird TafelHero angezeigt und der Kunde gefragt ob er einen bestimmten Betrag spenden möchte. Falls er die Frage bejaht, kann der Betrag eingegeben werden. Die Händler können verschiedene Belohnungen\Anreize anbieten:

Reduzierung der Lieferkosten
Wenn der Kunde zusätzlich ein rationiertes Produkt spendet, entfallen die Lieferkosten komplett.
Sammlung von Einkaufspunkten
Spezielle Rabattaktionen
... Nach der Auswahl der Belohnung wird wieder zurück in die jeweilige Onlineplattform verzweigt und die Lieferkosten und der Gesamtbetrag angezeigt.

Geschäfte haben so die Gelegenheit einen Unterschied in der Coronakrise zu machen und gleichzeitig soziale Verantwortung zu übernehmen.

Als Helfer werden Schüler und Studenten angesprochen die sich engagieren möchten. Sie können freie Zeit anbieten und bei der Verteilung von Lebensmittel unterstützen.

How I built it

Wir haben uns auf Mocks und die fachlichen Konzepte konzentriert. Der klickbare Prototyp wurde mit AdobeXD erstellt und ist hier verlinkt.

Challenges I ran into

Viele Tafeln nehmen keine Lebensmittelspenden von Privatpersonen, sondern nur Geldspenden an.
Wie kann die Qualität der Lebensmittelspenden und der Sachspenden sichergestellt werden?
Anreiz für Supermärkte? Das Personal der Supermärkte ist aktuell bis über die Belastungsgrenze ausgelastet und hat keine freie Kapazitäten für zusätzliche soziale Aufgaben.
Steuerliche Aspekte (Mehrwertsteuer)
Spendenbescheinigung
Wie kommen die Lebensmittelspenden zu den Helfern?

Accomplishments that I'm proud of

Zusammenarbeit von einem spontan zusammengestellten, komplett räumlich getrenntem Team.

What I learned

Virtuelle Hackathons funktionieren - hätten wir vor zwei Wochen niemals gedacht.
Spannende Tools für die Zusammenarbeit kennengelernt.

What's next for Reorg der Hilfsorganisationen der Lebensmittelverteiler

Identifizierung erster Händler \ Hersteller von Shopsystemen, um den Integrationsaufwänden so gering wie möglich zu halten
Verprobung des Konzepts mit Hilfsorganisationen