Latar Belakang Masalah

Aplikasi viu ini terinspirasi dengan maraknya pecinta k-drama di Indonesia yang membuat developer ingin menyediakan fasilitas khusus untuk pengguna mengakses layanan streaming k-drama. Kami mendapatkan data rating aplikasi viu adalah 2.7 dari 5. Dan banyak pengguna yang menyampaikan keluhan terhadap aplikasi viu di review apps tapi tidak ada tindakan.

Tujuan dan hasil yang akan dicapai

Tujuan: Membantu developer mengatasi permasalahan dan kesulitan yang dialami oleh pengguna dan meningkatkan rating aplikasi Hasil : Dapat membuat pengguna nyaman saat menggunakan aplikasi VIU

Metode pencapaian tujuan

Dengan melakukan tahapan design thinking dalam melaukan re-design aplikasi VIU

Target Pengguna

Para streamer k-drama dan film" asia lainnya dengan usia 17-40th

Batasan Produk

Tim kami melakukan re-design di bagian user interface aplikasi

Platform yang digunakan

  1. Figma
  2. Maze Design

Skenario penggunaan rancangan produk

  1. Emphatize - Memahami pengguna Sebelum memahami pengguna, kami melakukan observasi terhadap rating aplikasi viu di play store dan app store. kami mendapatkan data rating aplikasi viu adalah 2.7 dari 5. Dan banyak pengguna yang menyampaikan keluhan terhadap aplikasi viu di review apps. Setelah itu kami melakukan wawancara terhadap pengguna yang biasa menggunakan aplikasi viu untuk memahami kebutuhan dan kesulitan pengguna dalam menggunakan aplikasi viu.
  2. Define - Menemukan masalah Setelah memahami pengguna kami melakukan grouping tentang apa saja yang dirasa oleh pengguna dan menemukan 1 masalah yang membuat kami ingin melakukan re-design
  3. Ideate - Solusi permasalahan Kami memberikan beberapa fitur yang kami harap dapat membantu pengguna menyelesaikan permasalahannya:
  4. Re-design home page
  5. Re-design menu sidebar
  6. Menambahkan fitur riwayat
  7. Menambahkan fitur add subtitle
  8. Prototype Setelah melakukan wireframing, kami mengimplementasikan wireframe tersebut kedalam desain high fidelity
  9. Testing Untuk testing kami menggunakan usability testing menggunakan aplikasi maze

Metode dan Hasil User Testing

Kami menggunakan metode usability testing dengan maze design untuk mengetahui seberapa mudah aplikasi re-design kami bagi pengguna. Hasil: Kami melakukan testing kepada 5 orang, dan ke 5 orang tersebut merasa nyaman dan terbantu dengan fitur" yang kami berikan

Kesimpulan

Dalam membangun sebuah aplikasi kita harus memperhatikan kebutuhan pengguna dan kesulitan yang dialami oleh pengguna, karna dengan itu developer dapat membantu pengguna dalam memenuhi kebutuhan dan meningkatkan rating aplikasi karena banyak pengguna yang memakai aplikasi.

What's next for Re-Design Aplikasi VIU

Menyampaikan hasil penelitian kami melalui email developer aplikasi viu yang berada di balasan review apps

Built With

  • figma
  • maze
Share this project:

Updates