[SI-42-GABXAKSEL] - PasarKeun

Latar Belakang Masalah

Kesulitan pelanggan pasar untuk berbelanja ke pasar dimasa pandemi serta kurang efektifnya platform yang sudah ada saat ini.

Tujuan dan Hasil yang Akan Dicapai

Membantu pelanggan pasar untuk tetap dapat berbelanja secara efisien, berbelanja produk dengan kualitas yang baik dengan harga yang murah, dan untuk mendigitalisasi pasar.

Metode Pencapaian Tujuan

Untuk mencapai tujuan tersebut, kelompok kami menggunakan metode design thinking. Pada design thinking terdapat 5 tahapan utama, yaitu emphatize, define, ideate, prototype, dan test.

Target Pengguna

Ibu rumah tangga, asisten rumah tangga, dan pelanggan pasar.

Batasan Produk

Solusi ini masih terbatas pada tampilan dan flow yang diperuntukan untuk pengguna atau pelanggan dan belum menyediakan halaman antarmuka untuk penjual pasar

Platform yang digunakan

Untuk mengembangkan ide, kami menggunakan platform Line sebagai media komunikasi dan beberapa platform kolaborasi kerja, yaitu figma, miro, marvel, dan google suite.

Skenario Penggunaan Rancangan Produk

Rancangan produk ini dapat digunakan oleh calon pelanggan pasarkeun untuk berbelanja produk pasar secara cepat, mudah, dan aman. Terdapat beberapa fitur yang dapat digunakan, yaitu fitur cari, pilih, dan hubungi penjual, checkout barang, hubungi driver, rating pesanan, notifikasi, personalisasi akun, dan FAQ.

Metode dan Hasil User Testing

Kami menggunakan metode design thinking, pada tahapan testing, terdapat beberapa findings, yang dikelompokan kedalam 2 jenis, yaitu enhancement dan new feature, yang berupa:

Enhancement: a. Tampilan pada halaman tracking pesanan b. Ukuran font dan pemilihan warna c. Perbaikan alur checkout
New Feature: a. Fitur lihat faktur pembelian b. Fitur komentar pada rating c. Fitur pembayaran dengan e-wallet

Kesimpulan

Jadi, pasarKeun merupakan sebuah proyek pembuatan aplikasi digitalisasi pasar yang dibuat menggunakan metode design thinking untuk menyelesaikan kesulitan para pelanggan pasar untuk dapat berbelanja produk kebutuhan pasar selama masa pandemi dan ditengah kesibukannya saat ini yang mendapatkan feedback positif dari hasil user testing dengan beberapa poin improvement yang dapat dipertimbangkan untuk mengembangkan aplikasi pasarkeun.