Membrs-App - Die Community für den lokalen Einzelhandel

Wir erschaffen das "soziale Payback" für den lokalen Einzelhandel! Die Membrs-App bietet für Nutzer ein modernes Einkaufserlebnis, für Händler mehr Umsatz und für Kommunen und Bürger lebendige Kieze.

Comment 4

SimpleShow Video-Link

https://videos.simpleshow.com/md4THOb39I

The need

Lokale Einzelhändler und Gastronomen sind gegenüber Konzernen und Ketten strukturell benachteiligt. Besonders in der Corona-Krise wird dies deutlich. Dabei sind die kleinen inhabergeführten Geschäfte der Kern unserer Kieze und Innenstädte. Vor allem: alle diese Geschäfte zahlen Ihre Gewerbesteuer direkt vor Ort. Das ist anders bei großen Ketten, die in anderen Städten registriert sind.

Wie schaffen wir es also, dass über alle Altersgruppen hinweg Menschen (wieder) vermehrt in ihren lokalen Kiezen einkaufen, das Angebot der Händler vor Ort kennenlernen und Spaß am Einkaufserlebnis haben?

What it does

Unsere Vision:

Wir sind das soziale Payback für den lokalen Einzelhandel! In 5 Jahren sind wir die führende Online-Platform für einen modernen, lokalen, multichannel Einzelhandel in deutschen Kiezen und Innenstädten. Mit der App macht es auch für die junge Generation wieder Spaß lokal einzukaufen und den Kiez zu entdecken. Die Membrs-App erreicht, dass Konsumenten nicht mehr in der Steueroase einkaufen sondern bei lokalen Händlern und belohnt dies durch ein Rabatt-System, das ohne jeglichen Aufwand für die Händler selbst auskommt. Nutzer haben Spaß. Händler mehr Umsatz. Kommunen mehr Gewerbesteuereinnahmen.

Unsere Mission:

Wir bieten eine leicht zu verstehende App, die für die Nutzer eine modernes interaktives Einkaufserlebnis im lokalen Einzelhandel schafft. Nutzer/Konsumenten finden in der App alle lokalen inhabegeführten Händler und Gastronomen und erhalten bei diesen maßgeschneiderte und abwechselungsreiche Rabatte. Wir ermöglichen lokalen Händlern, ohne zusätzlichen Mehraufwand, dabei zu sein und ein Rabattsysteme zu implementieren mit dem sie spielerisch bestehende Kundengruppen halten und neue dazugewinnen. Kommunen können durch die Membrs-App eine zukunftsfähige Innenstadt schaffen und sichern.

What are the benefits

Benefits für Nutzer:

  • Händler im Kiez können leicht und übersichtlich gefunden werden.
  • Über wechselnde, maßgeschneiderte Rabatte spart der Nutzer Geld und hat Spaß bei der Erkundung lokaler Geschäfte.
  • Über einen Soli-Preis kann der Nutzer (wenn er/sie möchte) selber dazu beitragen, dass die Rabatt-Aktionen für alle Membrs-Nutzer ermöglicht werden.
  • Die Lebensqualität im eigenen Kiez wird gefördert und der Nutzer hat ein gutes Gefühl.

Benefits für die Händler:

  • Es kommt zur höheren Frequenz bestehendet Kunden und damit zur besseren Kundenbindung.
  • Neue Kunden werden erschlossen. Es kommt zu neuem Umsatz.
  • Für den Händler ist es aktive Existenzsicherung.

Benefits für die Kommune/Stadt:

  • Langfristig sichern starke, lokale Händler die Gewerbesteuereinnahmen der Stadt.
  • Lokale Arbeitsplätze werden gesichert.
  • Es wird eine zukunftsfähige und lebenswerte Innenstadt bewahrt.

How we built it

Wir haben eine App programmiert mit der Nutzer alle inhabergeführten Einzelhändler und Gastronomen in Ihrem Kiez finden können. Unterteilt nach Kategorien aber auch überisichtlich in einer Map. Die App ist für Apple und Android verfügbar.

Ebenso haben wir ein leicht verstädliches angebundenes Backend für die Partnerunternehmen programmiert.

Händler können ohne großen Aufwand dabei sein und ein Rabattsystem für die Membrs-Nutzer implementieren. Ganz einfach, ohne zusätzliche IT-Infrastruktur

Challenges we ran into

Mit unserem bisherigen Ansatz konnten bislang leider kaum Nutzer für unser Pilotprojekt in Hamburg gewonnen werden. Das obwohl die App bereits beinahe fertig ist und 120 Händler mitmachen.

Bei UpdateDeutschland haben wir die Probleme analysisert und eine neue Strategie erarbeitet.

Bisheriger main flaw:

  • Die Eintrittsbarriere für Nutzer war zu hoch, da bislang für die Nutzung der App eine Gebühr von 12€ verlangt wurde.

Unser neuer Ansatz:

  • Wir setzen darauf vorrangig die Nutzerzahlen nach oben zu bringen, um einen echten Vorteil für die Gesellschaft und die leidenden Einzelhändler zu schaffen. Dafür wird die App kostenlos für alle Nutzer sein und jeder Membrs-Nutzer kann von den Rabatten profitieren.
  • Es gibt jedoch die Möglichkeit durch eine Solidaritäts-Spende das Projekt als Nutzer zu unterstützen.
  • Das Projekt soll skalieren in ganz Deutschland, indem wir mit Städten kooperieren und diese uns für die Implementierung in Ihren Kommunen finanziell unterstützen.

Accomplishments that we're proud of

Wir haben in Hamburg bereits ein starkes Netzwerk von 120 Händlern aufgebaut und sind bereit für die Herausforderungen die anstehen. Wir arbeiten an einer klaren Agenda für eine gezielte Marketingkampagne um unsere Zielgruppe jetzt zu erreichen. Bei UpdateDeutschland haben wir unsere Business Model geschäft und eine klare Marketingstrategie ausgearbeitet. In den nächsten Wochen und Monaten wollen wir diese nun mit viel Enthusiasmus umsetzen und setzen dabei auch auf Eure Unterstützung!

Unser Social Business Model: Siehe Foto.

Unsere neu geplanten Marketing-Aktivitäten: Siehe Foto.

What we learned

Teamwork is dreamwork! Wir haben schnell ein tolles Team an engagierten Menschen zusammengetragen, die mit Ihrem Wirken einen positiven Impact erzielen wollen. Für den lokalen Einzelhandel. Für Kommunen. Für soziale Kontakte und das lebendige Kiezleben. Für Deutschland.

What's next for Membrs App

Es ist am wichtigsten für uns erlfogreich den lokalen Handel zu beleben und dafür zu sorgen, dass unser aller Konsumverhalten eine positive Wirkung auf unsere Gesellschaft hat.

Was steht an in den nächsten Wochen und Monaten?

  • Die App wird kostenlos nutzbar in Hamburg
  • Wir setzen konsequent auf Online-Marketing
  • Wir versuchen in andere Städte zu skalieren
  • Nutzer können uns über ein "Soliticket" in der App finanziell unterstützen.
  • Langfristig wollen wir eine Genossenschaft oder Stiftung werden.

Unser soziales Leitbild

Weiterhin gilt, die Membrs-App ist anders als alle anderen bisherigen Plattformen. Für uns gelten folgende Kriterien

  • Ketten, Franchise und Konzere sind von unserem Angebot ausgeschlossen. Nachhaltige Kriterien können aber Ausnahmen zulassen z.B. Zero Waste, Fairtrade, Purpose und gesellschaftliche Position.
  • Ein ausgewähltes übersichtliches Verzeichnis für inhabergeführte Unternehmen, das dauerhaft aktualisiert wird.
  • Technische Weiterentwicklung in Tripadvisor/Instagram Style mit multiplen Werbetools. Um den Partnern eine Plattform anzubieten mit der sie ihren Content gezielt streuen können.
  • Durch Angebote und Benefits erzeugen wir die nötigen Anreize bei mehr Menschen um bewusster und lokal zu konsumieren. Guter Content erzeugt den Gamifikation Faktor bei den Nutzern und den Händlern!
  • Unsere User haben keine eigenen Profile und brauchen nichts bewerten. Premiumuser (Soliticket) können favorisieren und in App Adverising ausblenden. Wir werden nur Daten erfassen um langfristig Aussagen zu Co2 Ersparnis und Wirtschaftsförderung zu treffen.
  • Der Kunde entscheidet selbst wieviel er für sein Soliticket bezahlt.
  • Die User können die Händler und Gastronomen mit ihrem Beitrag unterstützen.
  • Unsere Überschüsse werden in soziale Projekte investiert die vor Ort wirken.
  • Wir werden langfristig eine Community aufbauen um unseren Impact auf die Gesellschaft zu messen.

Der Value für jeden Menschen ist abhängig von seinem eigenen Verhalten. Der ausschlaggebende gesellschaftliche Value ergibt sich aus dem Prozess und der Wirkung die wir erzielen. Marktwirtschaftlich verschieben wir den Wettbewerb und werden damit einen Hype auf Membrs auslösen.

Share this project:

Updates