Mara Hackathon

Inspiració

La inspiració darrere la creació de Mara, el chatbot expert en salut sexual i reproductiva, neix de la necessitat urgent d'informació accessible i fiable en aquestes àrees crítiques de la salut sobretot pel jovent. Reconeixent l'estigma i les barreres que sovint envolten les discussions sobre salut sexual i reproductiva, l'equip va tenir com a objectiu desenvolupar una solució que oferís als usuaris una plataforma confidencial i sense judicis per buscar informació i suport.

Què fa

Mara és un chatbot dissenyat per abordar consultes relacionades amb la salut sexual i reproductiva. Els usuaris poden interactuar amb Mara per rebre informació sobre temes com anticonceptius, infeccions de transmissió sexual (ITS), l’ús correcte de la pornografia i altres. El chatbot utilitza el processament del llenguatge natural per entendre les consultes dels usuaris i proporciona informació precisa i basada en evidències d'una manera amigable.

Com l'hem construït

L’hem construït utilitzant la API de OpenAI i la de Telegram, que combinant-les hem pogut implementar un chat a temps real a través d’aquesta plataforma de missatgeria. El codi funciona a través d’una base de dades que hem creat per registrar tota la informació important a consultar, que juntament amb la IA s'utilitza per formular respostes completes. A través d’un conjunt de “prompts” guiem la resposta de la IA fins al contingut correcte i final, per aconseguir la millor experiència per l’usuari.

Desafiaments als quals ens hem enfrontat

Durant la hackathon, l'equip va trobar diversos desafiaments. Alguns dels desafiaments clau van incloure afinar la precisió de les respostes de Mara per garantir que la informació proporcionada fos fiable i actualitzada. A més, la integració d'una àmplia gamma d'informació sobre salut sexual i reproductiva en un format cohesiu i comprensible va ser un desafiament significatiu. Un altre problema a destacar va ser que inicialment es volia implementar la API de WhatsApp. El problema és que aquesta no és accessible sense una reunió prèvia amb Meta perquè te la proporcioni, i per això hem implementar la solució a Telegram ja que és pública. Tot i així això es pot implementar completament igual a WhatsApp si es disposa dels permisos de la API.

Assoliments dels quals estem orgullosos

L'equip està orgullós de desenvolupar i implementar amb èxit Mara dins del temps establert per la hackathon. Els assoliments inclouen la creació d'un chatbot intel·ligent capaç de gestionar consultes complexes, assegurant la fiabilitat de la informació i establint una interfície fàcil d'ús.

Què hem après

La hackathon va proporcionar una valuosa experiència d'aprenentatge per a l'equip. Van obtenir idees sobre les complexitats de desenvolupar un chatbot centrat en la salut, incloent la importància de la precisió, la interacció amb l'usuari i les consideracions ètiques. L'equip també va millorar les seves habilitats en el processament del llenguatge natural i va adquirir una comprensió més profunda dels reptes associats amb la integració de la informació sanitària en una interfície conversacional.

Què ve després per a Mara Hackathon

Els propers passos per a Mara inclouen afinar i ampliar les seves capacitats. L'equip planeja incorporar comentaris d'usuaris i professionals de la salut per millorar la precisió i la capacitat de resposta del chatbot. A més, tenen la intenció d'explorar col·laboracions amb organitzacions sanitàries per assegurar-se que Mara romangui com una font de informació fiable. Les actualitzacions futures podrien incloure suport per a diferents idiomes, funcionalitats addicionals i més personalització per atendre a les diverses necessitats dels usuaris en l'àmbit de la salut sexual i reproductiva. L'equip visualitza que Mara evolucioni cap a un recurs àmpliament utilitzat i de confiança per a aquelles persones que busquen orientació en aquestes àrees crucials de la salut.