Humanitäre Nachbarschaftshilfe

Inspiration

Die Vermittlung von HelferInnen mit Hilfebedürftigen ist derzeit eine systemkritische Aufgabe. Selbstorganisiertes Engagement auf humanitärer Basis kann erheblich dazu beitragen, sie zu lösen. Insbesondere der Kontakt zu älteren Mitmenschen muss dabei aktiv gesucht werden. Aber auch Institutionen und Träger müssen aktiv angesprochen und über Hilfeangebote informiert werden, um ein Mindestmaß erforderlicher gesellschaftlicher Selbstorganisation zu gewährleisten.

What it does

Hilft aktiv, flexibel und vorausschauend bei der Bewusstmachung und Ermöglichung sozialer Verantwortung. Humanitäre Hilfe wird unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Sexualität oder religiöser und politischer Zugehörigkeit vermittelt und geleistet. Wir haben verschiedene Aushänge mit Hinweisen auf eine eigene Hotline sowie eine unbürokratischer Helfer-Karte in 10 Sprachen übersetzt und stadtweit angebracht. Die Hotline ist jeden Wochentag 4 Stunden besetzt und wird mit der Stadt und der Freieilligenagentur koordiniert. Wir haben einen Telegramkanal mit über 500 HelferInnen, indem Hilfegesuche und -angebote vermittelt werden können. Wir informieren über einen lokalen News-Kanal auf Telegram über aktuelle Entwicklungen, wichtige Themen (Infektionsschutz, Umgangsrichtlinien etc.) und unsere Arbeit. Wir stehen in intensivem Kontakt mit der Stadt, bspw. um identitätsgeprüfte HelferInnenausweise zu erstellen und so das Vertrauen in die Hilfeleistenden zu stärken. Wir kontaktieren Träger wie die Tafel, Obdachlosenunterbringungen, Stadteilquartiere, usw., bieten unsere Hilfe an und erarbeiten Kooperationen.

How I built it

Mit einer Gruppe von mittlerweile über 500 engagierten HelferInnen für eine 80.000 Einwohner-Stadt, aus der sich über 20 Orgas rekrutiert und über 10 Projektgruppen herausgebildet haben, die aktiv an der Versorgung aller ersichtlichen Hilfebedarfe arbeiten.

Challenges I ran into

Datenschutz bei unbürokratischer Hilfevermittlung, andere Rechtsunsicherheiten (Unfall, Haftung, ...), staatliche Einflussnahme (lähmende Strukturen, Kontrollbedürfnis, Hoheitsansprüche - zugleich aber auch viel Unterstützung, da stehen derzeit nicht die Menschen, sondern eher die Strukturen im Weg).

Accomplishments that I'm proud of

Eines der derzeit am besten organisierten Corona-Nachbarschaftshilfe-Projekte in Deutschland. Sehr viel Anerkennung und Unterstützung dafür. Sehr gutes Presse-Echo (lokal).

What I learned

Die Kanalisierung und Konzentrierung des vorhandenen Wissens führt von selbst zu einer professionellen Organisationsstruktur, die die Bedarfe erheblich schneller, flexibler und effektiver organisieren kann, als öffentliche Träger.

What's next for Humanitäre Nachbarschaftshilfe

• Vereinsgründung.
• starkes, selbstbewusstes Auftreten vor Institutionen und Presse.
• für die Sache der unbedingten, humanitären Hilfe in Krisensituationen stark machen.
• weiterhin proaktiv gestaltend auf sich verändernde Situationen reagieren.