Inspiration
Durante este año en México se han llevado a un millón 372 mil 858 llamadas a servicios de emergencia de las cuales 244 mil 10 fueron procedentes, es decir atendidas correctamente, Esto significa que solo el 18% de las llamadas fueron atendidas, dejando el 82% de las llamadas en estado de improcedentes, lo que significa que puede ser que se estén perdiendo un millón 128 mil 848 vidas. Creamos este projecto para ayudar a las personas a salvar mas vidas!
What it does
EmergencIA es una inteligencia artificial que esta hecha para ayudar a los operadores de un call center de 911. La Nuestro proyecto se basa en un conjunto de diferentes IA’s para determinar ciertos parámetros necesarios para ayudar a una persona con su problema.
How we built it
Usamos un sistema de transcript a tiempo real donde se registra los datos que proporcionaste en tu llamada, por ejemplo, necesitamos saber tu nombre, edad, sexo, dirección y situación de peligro.
Después de la llamada nuestra IA va a determinar tu información y desplegará lo siguiente: información personal descripción de problema Ubicación Tus emociones en la situación Nivel de peligro de la situación
Sobre todo en cuanto IA's utilizamos hume que era una IA para identificar emociones del usuario, además usamos AsemblyIA para hacer un transcript de voz a texto, también usamos Zero Shot calssification para clasificar las situaciones de riesgo, agregando usamos twilio para hostear el numero de teléfono de Nuevo León, además usamos API de Google maps y fabricamos un API para pasar los valores obtenidos por la IA hacia la base de datos.
Challenges we ran into
El desafío más difícil que tuvimos fue trabajar con el tiempo en contra, además de aprender herramientas que casi nadie del equipo lo habían usado en el transcurso del reto.
Accomplishments that we're proud of
Nos sentimos orgullosos de poder utilizar IA que es una de las herramientas con mayor proyección en el futuro para un proyecto social y salvar vidas con eso.
What we learned
Aprendimos a manejar IA, bases de datos, React y colaborar en equipo
What's next for Emergencia
Esperamos la adopción de compañías de call center que puedan aprovechar el servicio que estamos dando para salvar vidas
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