Latar Belakang Masalah
Berawal dari pengalaman anggota tim ketika melakukan kerja praktek di suatu perusahaan. Di suatu hari ada musibah yang menimpa salah satu karyawan di perusahaan tersebut, kemudian karyawan yang lain ingin mengumpulkan donasi. Pengumpulan donasi tersebut menggunakan media seadanya dan pencatatannya pun juga menggunakan media seadanya.
Berdasarkan hal tersebut, muncul ide kami untuk membuat aplikasi donasi internal perusahaan yang dapat melihat pencatatan pemasukan dan pengeluaran hingga pendistribusian donasi secara transparan.
Tujuan dan Hasil Yang Akan Dicapai
Tujuan : untuk membuat aplikasi berbasis website yang bisa terintegrasi dengan seluruh divisi yang ada pada perusahaan untuk mempermudah pengumpulan donasi jika jangkauan donasinya lebih luas. Hasil : menghadirkan aplikasi berbasis website bernama "DonasiKuy!" yang dapat menjadi wadah bagi para pegawai yang ingin menyalurkan donasi.
Metode Pencapaian Tujuan
- Emphatize : melakukan user interview untuk menentukan keinginan pengguna terhadap aplikasi yang akan dibuat.
- Define : membuat persona user, menentukan product/need statement dan stakeholder
- Prototype : membuat rancangan aplikasi berdasarkan kebutuhan dan keinginan pengguna.
- Ideate : memahami apa masalah pengguna dan menganalisis informasi-informasi tersebut sehingga menghasilkan ide-ide solutif yang dapat digunakan untuk mengatasi berbagai masalah yang sudah didefinisikan sebelumnya.
- Testing : melakukan testing aplikasi kepada pengguna.
Target Pengguna
Target pengguna DonasiKuy! adalah seluruh pegawai di perusahaan.
Batasan Produk
Menyediakan fitur integrasi E-wallet, menyediakan fitur notifikasi untuk memberi tahu donasi telah dikirimkan ke penerima donasi, menyediakan fitur filter donasi untuk penerima internal atau external, menyediakan fitur QR-CODE, dan menyediakan fitur searching donasi yang tersedia.
Platform yang digunakan
Kelompok kami memakai platfrom Google Meet, WhatsApp, Figma dan Miro.
Skenario penggunaan rancangan produk
Donasi melalui non login :
- Pada testing ini kamu berperan sebagai pegawai magang yang belum memiliki akun DonasiKuy!. Saat kamu sedang istirahat di pantry, kamu melihat berita bahwa NTT mengalami bencana, kamu dan rekan-rekanmu membicarakan tentang hal ini, dan kamu tergerak untuk melakukan donasi. Untuk melakukan donasi, perusahaan telah menyediakan aplikasi bernama DonasiKuy!, dengan aplikasi ini kamu dapat berdonasi tanpa melakukan login Donasi Login :
- Kamu merupakan seorang pegawai di perusahaan XYZ dan kamu sekarang telah memiliki akun DonasiKuy!, pada saat kamu sampai kantor rekanmu memberi kabar bahwa wilayah NTT mengalami bencana. mendengar kabar tersebut membuatmu tergerak untuk memberikan donasi. Untuk melakukan donasi, perusahaan telah menyediakan aplikasi bernama DonasiKuy!.
- Di lain hari kamu mendengar kabar duka cita dari keluarga fulan. sebagai bentuk solidaritas, kamu akan melakukan takziah. Sama seperti sebelumnya perusahaan telah menyediakan media untuk takziah di DonasiKuy!
- Ketika kamu sedang di waktu luang, kamu membuka aplikasi DonasiKuy! dan kamu mengeksplor aplikasi ini.
Metode dan Hasil User Testing
Pada tahap Usability Testing, kelompok kami menggunakan beberapa tahap yaitu:
- Conducting the best : sebelum memulai usebility testing kelompok kami menentukan 3 peran terlebih dahulu yaitu : moderator, observer, dan pengguna testing.
- Test Preparation : kelompok kami menyiapkan prototype terlebih dahulu sebelum melakukan usebility testing, mendeskripsikan skenario yang akan digunakan pengguna pada saat interview dan menyiapkan beberapa pertanyaan.
- Testing Prototype : pada tahap ini kami memberikan akses kepada pengguna testing untuk melakukan usebility testing pada aplikasi berbasis website yang telah kami buat dan kelompok kami mendeskripsikan skenario step by step kepada pengguna testing.
- Dokument Result : pada tahap ini kelompok kami membuat feedback grid yang didapatkan dari para pengguna testing pada saat interview dan menggelompokkan hasil feedback tersebut dengan membedakan mana fitur yang sudah bagus dan fitur mana yang harus diperbaiki.
Hasil User Testing : kelompok kami menemukan masih ada beberapa pengguna testing yang bingung pada saat melakukan usebility testing, ada beberapa fitur yang masih kurang efektif serta warna desain yang samar-samar sehingga tidak kelihatan. kemudian dari hasil feedback tersebut kelompok kami memperbaiki kembali prototype yang telah dibuat sebelumnya dari hasil feedback yang diberikan pengguna testing.
Kesimpulan
Aplikas berbasis website ini dibuat untuk memudahkan pegawai di perusahaan dalam menggalang dana donasi. Melalui aplikasi ini, pegawai dapat berdonasi secara online dimanapun dan kapanpun. Cakupan donasi yang tersedia hanya di dalam lingkup perusahaan sehingga aplikasi berbasis website "DonasiKuy!" dapat menjadi solusi untuk memudahkan pegawai diperusahaan dalam penyaluran dana donasi.
Built With
- figma
- miro
Log in or sign up for Devpost to join the conversation.