Cachimbón Mall (centro comercial digital)

● Problema que resuelve Solución Ante la crisis provocada por el COVID-19 la mayoría de los emprendedores, micro empresarios y comerciantes informales han suspendido sus operaciones debido a que no cuentan con procesos que les permitan seguir trabajando de manera virtual.

Es de esta manera que hemos desarrollado la propuesta de un Centro Comercial Virtual, el cual les permitirá a los emprendedores comercializar sus productos de manera virtual.

● Qué nos inspiró a estar aquí y desarrollar la solución

Estamos atravesando por un situación sin precedentes que sin duda dejará muchas consecuencias. No son solamente las que estamos viviendo en estos momentos, si no, las consecuencias que vendrán después de la crisis.

Como ciudadanos comprometidos con nuestro país, nuestras familias y comunidades decidimos sumarnos a este esfuerzo para aportar soluciones que nos permitan superar la crisis en conjunto, específicamente en el sector de la economía salvadoreña.

Sabemos que el trabajo por recuperarnos después del COVID-19 no es solamente de las instituciones gubernamentales, sino que también de cada uno de los sectores de la sociedad. Es precisamente esto lo que nos motivó a participar y proponer nuestra solución.

● Qué hemos hecho y cómo

Selección del reto madre y subreto La identificación del problema El planteamiento de la solución Creación de la propuesta de valor El costeo del producto La identificación de las fuentes de ingreso Validación de la idea Prototipo

Todo esto lo hicimos por medio de discusiones con el equipo, consultas con expertos en temas como la programación y diseño gráfico y la opinión de la población, a través de una encuesta de validación.

● ¿Para quien está hecho? (cliente/usuario)

Nuestros clientes son los emprendedores, micro empresarios y comerciantes informales. Mientras que los usuarios son todos los consumidores finales que tenga por objetivo satisfacer sus necesidades, por medio de la obtención de los diversos productos o servicios que podrían adquirir a través del Centro Comercial Virtual “Cachimbón”.

● Resultado de las validaciones

La encuesta de validación aplicada a un un total de 83 emprendedores, siendo el 61% mujeres y el 39% hombres, entre los siguientes rangos de edades: menor de 18 años (7.3%), 18 a 30 años (64.6%), 31 a 45 años (22%), más de 45 años (6.1%).

La encuesta mostró que el 74% ha tenido una afectación en las operaciones de su negocio, el 67% ha tenido que parar sus actividades. Nueve de cada 10 emprendedores les gustaría seguir activo en su negocio durante y después del Covid-19 y el 95% le interesaría contar con una plataforma digital, donde pueda vender sus productos en línea para llegar a más clientes durante y después del Covid-19.

Los emprendedores están utilizando Facebook (61%), Whatsaap (50%) e Instagram (36%) para comercializar sus productos.

Al 94% les gustaría ser capacitado con respecto a la digitalización de su negocio.

● ¿Qué hemos aprendido?

Gracias a esta nueva experiencia, el Hackaton, hemos aprendido que la unión hace la fuerza, que uniendo mentes, surgen grandes ideas, y el apoyo y la solidaridad entre todos puede lograrse un bien común para la sociedad.

● Necesidades para seguir adelante

Buscar financiamiento o Capital inicial. Establecer alianzas con otras instituciones para poder llegar a los clientes potenciales. Consolidar la plataforma. Mapeo de emprendedores, MIPYMES y comerciantes informales. Recurso humano: programadores, diseñadores gráficos, comunicadores.

● ¿Quien es el equipo?

Cindy Maidely Romero Viera Joel Adonay de la Paz Flores Walter Paz Coordinador Marvin Rivas Mentora Fabiola Alfaro

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