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jenMARKT24

Inspiration

Viele lokale Händler leiden unter der Corona-Krise. Sie dürfen gar nicht oder nur unter erschwerten Bedingungen für den Verkauf öffnen. Auf Einkäufe wird verzichtet, sie werden verschoben oder verlagern sich ins Netz. Auch nach der Pandemie wird diese Entwicklung bestand haben. Wir bieten Online-shopping mit lokaler Wertschöpfung. Jenmarkt24 ist eine Online Lieferplattform für Jena. Sie bringt lokale Händler und Hersteller mit Verbrauchern zusammen, die sich nicht mehr selbständig mit Lebensmitteln und Waren des täglichen Bedarfs versorgen können (z.B. körperliche Beeinträchtigung), dürfen (Quarantäne) oder sollten (Risikogruppen). So unterstützen wir die lokale Wirtschaft, die durch Geschäftsschließungen im Zuge der Corona-Krise leidet. Wir bieten einen neuen Vertriebsweg für die Unternehmen, die so Arbeitsplätze vor Ort sichern können. Auch helfen wir dem Verbraucher sich vollumfänglich und einfach in den eigenen vier Wänden mit Produkten von lokalen Händlern und Herstellern zu versorgen.

Unser Angebot

Jenmarkt24 nimmt die Bestellungen im Onlineshop auf, wickelt die Zahlung ab, übermittelt die Warenbestellungen an den jeweiligen Händler, kommissioniert die Waren und liefert diese mit eigenen Fahrzeugen im gesamten Stadtgebiet und den eingemeindeten Orten aus.

Technische Grundlagen

Der Onlineshop wird mit Shopware 6 betrieben. Shopware 6 wird nach dem API-first-Ansatz entwickelt. Dieser fußt auf einer vollständig neuen technologischen Basis, welche grundlegend auf Symfony als Standard-Framework aufbaut. Die Shopware 6 Storefront basiert auf dem Framework Bootstrap und der Template-Engine Twig. Die Administrationsoberfläche wird vollständig von Vue.js angetrieben. Durch den integrierten Plugin-Manager kann die Funktionalität des Backends und der Storefront zentrale verwaltet und erweitert werden.

Herausforderungen

Momentan werden noch viele Arbeitsschritte von uns händisch ausgeführt und das ist ein großes Hemmnis für die Ausweitung des Service. Unser Ziel ist es möglichst vielen Händlern diesen Absatzweg zur Verfügung zu stellen und somit den Kunden ein möglichst umfangreiches Sortiment zur Eigenversorgung zur Verfügung zu stellen. Je mehr Händler an Jenmarkt24 teilnehmen, umso attraktiver wird das Angebot, wovon wiederum der Endverbraucher partizipiert.

Die Challenges

Für folgende drei Tätigkeiten im Workflow von Jenmarkt24 sehen wir besonderen Bedarf für eine digitale Lösung:

Lieferfenster wählen: Dem Endverbraucher soll es ermöglicht werden beim Bestellabschluss ein Lieferfenster für seine Bestellung am Liefertag zu wählen. Drei Optionen stehen dem Kunden am Liefertag zur Verfügung:

a. von 10 – 14Uhr

b. von 14 – 18Uhr

c. Im gesamten Lieferzeitraum
Routenplanung für Auslieferung: Anhand der Adressdaten der Kunden, der Anzahl der Bestellungen und ggf. dem gewählten Lieferzeitraum, soll ausgehend vom Verteilzentrum in der Mühlenstraße die sinnvollste(n) Lieferroute(n) festgelegt werden. Eine Lieferung dauert im Schnitt 15 - 20 Minuten, d.h. wenn mehr als 15 Bestellungen auf ein Lieferfenster fallen, muss eine weitere Tour angelegt werden. Bestenfalls werden die Lieferungen dann paritätisch auf beide Touren aufgeteilt (Bsp: 20 Lieferungen á 2 Touren a 10 Lieferungen)
Waren im Onlineshop (ein-)pflegen: Derzeit legen wir händisch alle Produkte für die Händler an und pflegen diese. Das ist für uns ein immenser Arbeitsaufwand. Es soll den Verkäufern die Möglichkeit geschaffen werden, die Wareneigenständig in den Shop einzutragen und ggf. nachträglich Änderungen vorzunehmen (z.B. Bestand, Produktbeschreibung etc. ändern, Artikel aktivieren/ deaktivieren.).

Bisherige Leistungen

jenMarkt24.de ist erst eine Woche online, 8 Unternehmer vertreiben bereits Waren über jenMARKT24.de und es wurden schon über 30 Bestellungen erfolgreich bearbeitet. Am Freitag, den 17.04.2020 wird erstmals nach der, von Alexander Knoll entwickelten, intelligenten Routenführung ausgeliefert.